ほんの数年前まで、当店での決済は100％現金で行っておりました。
今となっては約3割くらいのお客様はクレジットカードやQRコード決済を利用されるようになりました。
少し前に行われた経済産業省の「キャッシュレスポイント還元事業」がきっかけで現金からのシフトが進んだようにも思います。
ただ、当店はその2年前くらいにクレジットカード決済の全面的な利用を始めていました。
70歳を超える父に「ポイント還元があるからすぐに覚えて」といっても、まず難しかったと思われ、ポイント還元のに間に合わなかったと思っています。
現金・クレジットカード、QRコード決済、川崎じもと応援券・・・
決済手段が増えてきていて、お店としては正直手間が増えていますが、
お客様の利便性向上を考えると、なるべく新しいことに対応していく必要があると思っています。
技術の向上、商品知識のアップデートはもちろんですが、お客様の利便性の工場への対応にも注力していきたいと思います。
川崎の自転車専門店
サイクランドナカザワ